ごうぎん経営者クラブ

【朝礼】「聞き上手」は話を聞かない ― 傾聴の秋に考える"間"の効能

私たちは「聞き上手」というと、相づちが上手だったり、質問が的確だったりすることをイメージしがちです。もちろんそれも大切ですが、実はそれ以上に重要なのが「間」、つまり沈黙の使い方だといわれています。
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